会社で利用しているTeraStation(TS-XL/R5)のうち、現場で利用しているものが、
RAID Error E14
Can’t Mount
というエラーが表示され、共有フォルダにアクセスできなくなりました。。。。
ディスクはすべて正常となっているものの、ファイルシステムが表示されなくなっています。
BuffaloのWebサイトで調べてみると、
「TeraStation本体に問題が発生しています。
TeraStation本体をバッファロー修理センターへ送付してください。」
とのこと。でも現場のデータが入っているので、あまり送りたくないなぁ。
とりあえず、RAIDアレイの再構成や、ディスクチェックを試してみるものの、復旧しません。
また、HDD以外のハードの異常も考えられることから、同じ型番のTeraStationにHDDを乗せ換えてみたものの、やはり同じエラー。
う~ん、HDDに問題があるのね。
諦めきれずに、自前で復旧した事例がないのか検索したところ、
・ファームウェアのアップデート
・アップデート後、再度ディスクチェックを実行
で復旧したという事例を見つけたので、やってみたところ、見事に共有フォルダにアクセスできるようになりました。
でも、(TeraStationを再起動したら、またアクセスできなくなってしまうとか)ちょっと怖いので、そのままデータを他のサーバにバックアップして、このTeraStationは廃棄することにしました。
う~ん、RAID5は耐障害性が高いといえども、そもそもRAIDが故障したら、その中のデータ(や、データのバックアップ)があっても読めなくなるので、もう少し考えなくちゃね。
という反省からか、今現場に配布しているTeraStationは、4本のHDDのうち、2本でRAID1を組み、残りの2本はそれぞれRAID1に保存されているデータのバックアップ、およびホットスペアにしております。
我が家にもデジカメデータやmp3のファイルを保管するためにTeraStation(RAID1)がありますが、内部でバックアップしているだけなので、バックアップを外出し(もう1台買う)するかな~?